Nicht ganz 6 Monate  haben die Sanierungsarbeiten im Rathaus gedauert. 
Ab 27.Jänner kann eines der modernsten Bürgerserviceeinrichtungen der Obersteiermark allen Fohnsdorferinnen und Fohnsdorfern zur Verfügung gestellt werden.

 Die neue Bürgerservicestelle spiegelt nun auch nach außen wider, was sich in der Verwaltung schon längst vollzogen hat bzw. fortlaufend vollzieht: nämlich die konsequente Entwicklung hin zum modernen Dienstleistungsunternehmen “Gemeinde”, das den Bürgerinnen und Bürgern unbürokratisch und schnell mit Rat und Tat zur Seite steht. 

Bürgermeister Johann Straner:
 „Bürgerservice im Rathaus, lautet die Antwort der Gemeinde Fohnsdorf auf die neuen Herausforderungen. Verwaltungsaufgaben und deren Abwicklung werden dabei aus Sicht der Bürgerlnnen betrachtet.
Rasche Erledigungen von Anliegen, keine unnötigen Gänge von Abteilung zu Abteilung, korrekte und gleichberechtigte Behandlung von Anliegen  - dies sind die Ziele unserer Gemeindeverwaltung."

Vzbgm. Günter Pirker – Projektbeauftragter für das Bürgerservice der Gemeinde Fohnsdorf:
 „Bürgernähe war der Fohnsdorfer Verwaltung schon immer ein wichtiges Gebot. Mit dem Umbau des Erdgeschosses und der bevorstehenden offiziellen Eröffnung des Bürgerservice erfolgt ein weiterer Quantensprung  im Bemühen  allen Kunden der Gemeinde Fohnsdorf - den Fohnsdorfer Bürgerinnen und Bürgern - optimales Service zu bieten“.

,,Bürgerservice"als Antwort
Bürgerservice im Rathaus lautet die Antwort der Gemeinde Fohnsdorf auf die neuen Herausforderungen. Verwaltungsaufgaben und deren Abwicklung werden dabei aus Sicht der Bürgerlnnen betrachtet.
Rasche Erledigungen von Anliegen, keine unnötigen Gänge von Abteilung zu Abteilung, unkomplizierte Verfahren, korrekte und gleichberechtigte Behandlung von Anliegen  - dies sind die Ziele der Verwaltung. Die MitarbeiterInnen selbst sind stets um  bestmögliche Hilfestellung bemüht. 

Öffnungszeiten erweitert!
Kundenfreundlich sind auch die Öffnungszeiten im Bürgerservicebüro. Mit den neuen Öffnungszeiten soll es insbesondere nun fast allen Berufstätigen möglich sein, notwendige Erledigungen im Rathaus machen zu können.
Die MitarbeiterInnen im Bürgerservice sind für Sie da:

von Montag bis Donnerstag 7.30 bis 16.30 Uhr
und Freitag von 7.30 bis 12.30 Uhr

  Das Erdgeschoß des Rathauses ist nach dem Umbau kaum wieder zu erkennen. Hell, freundlich und modern präsentiert sich das Bürgerservice im Rathaus, welches durch den ebenerdigen Eingang bequem und behindertengerecht erreicht werden kann. Das Bürgerservice ist ab sofort erste und zentrale Anlaufstelle für alle Kunden des Rathauses. Gleichzeitig ist die neue Einrichtung sichtbarer Ausdruck einer modernen und serviceorientieren Verwaltung - organisatorisch wie auch räumlich.